통신비 미환급금 조회 방법(스마트 초이스)

통신비 미환급금 조회

 

 

숨은 보험금이나 카드 포인트처럼 통신비에도 미환급금이 존재합니다. 스마트 초이스를 통해 통신비 미환급금을 조회할 수 있으니 자세히 확인해보시기 바랍니다.

 

 

KT, LG U+, SKT, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영되고 있으며 사용자정보 입력을 통해 바로 통신비 미환급금을 조회할 수 있습니다.

통신비 미환급금 조회

통신비 미환급금 조회방법

 

통신비 미환급금 조회는 이름과 주민번호를 입력한 뒤 사용하는 통신사를 선택하면 조회가 가능합니다. 오전 9시부터 초후 8시까지 서비스를 이용할 수 있으며 공휴일에는 조회가 불가능하니 참고하시기 바랍니다.

 

 

조회만 원할경우 스마트초이스에 가입하지 않아도 되지만 환급금을 신청하기 위해서는 회원가입이 필요합니다.

 

1. 스마트초이스 > 통신 미환급액 조회

메인 화면의 통신 미환급액 조회 선택

 

2. 사용자 정보 입력

이름, 주민번호, 통신사 정보 입력

 

3. 정보 이용동의

개인정보 수집 내용 확인 후 조회 선택

 

4. 조회 결과 확인

과오납 요금 확인

 

5. 환급신청 결과 조회

환급신청 후 메인화면에서 환급신청 결과 조회 선택 후 확인

 

스마트 초이스

 

스마트초이스는 미환급금 조회 외에도 요금제, 단말기 지원금 조회 등이 함께 가능합니다. 또한 휴대폰 관련 상품과 중고폰 시세에 대해서도 확인이 가능하니 자세히 확인해보시기 바랍니다.

통신요금 정보포털

 

유의사항

 

미환급금을 전화로 확인을 원할 경우 해당 통신사 고객센터로 문의를 해야 되며 법인, 외국인, 만 14세 미만 가입자는 조회가 되지 않기 때문에 통신사를 통해 문의하시기 바랍니다.

 

 

• KT : 080-000-1618(무선) / 080-000-9999(유선)
• LG U+ : 080-019-7000(무선) / 080-851-7001, 101(유선)
• SKT : 080-011-6000, 1599-0011
• SK브로드밴드 : 080-8282-106

 

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